In der digitalen Welt sind stabile IT-Strukturen und effizientes Usermanagement essenziell für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Maßgeschneiderte IT-Outsourcing-Lösungen und professionelles Usermanagement entlasten gezielt – von der Verwaltung der gesamten Infrastruktur über die Auslagerung von Routineaufgaben bis hin zur flexiblen Unterstützung in Spitzenzeiten. Mit fundierter Expertise und praxisnahen Lösungen wird der Fokus auf das Kerngeschäft ermöglicht.
Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand!
outsourcing & usermanagement
it outsourcing.
Einfach. Sicher. Innovativ.
Mit über 15 Jahren Erfahrung ist Qfact dein verlässlicher Partner für die Sicherheit und Stabilität deiner IT-Systeme. Unsere Experten verwandeln deine IT-Landschaft in eine leistungsstarke Grundlage für den Erfolg deines Unternehmens. Setze auf Flexibilität und Expertise und vermeide teure Investitionen in eine interne IT-Abteilung – wir wachsen mit deinen Anforderungen.
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Outsourcing: IT-Lösungen. Passgenau & effizient.
Qfact bietet umfassende IT-Dienstleistungen, die flexibel auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Ob Systemhauswechsel, Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur oder Rund-um-die-Uhr-Überwachung – wir haben die passende Lösung für Sie.
IT-Administration
Effiziente Verwaltung und Wartung Ihrer IT-Umgebung. Wir kümmern uns um Updates, Fehlerbehebungen und den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme.
Vorteile:
➝ Entlastung internen IT-Ressourcen
➝ Höhere Verfügbarkeit durch regelmäßige Wartung
➝ Schnelle Reaktionszeiten bei Problemen
Zielgruppe:
Unternehmen, die eine stabile und zuverlässige IT-Infrastruktur benötigen, ohne eine eigene IT-Abteilung aufbauen zu müssen.
IT-Monitoring
Proaktive und kontinuierliche Überwachung Ihrer IT-Systeme zur frühzeitigen Erkennung von potenziellen Problemen und zur effektiven Vermeidung von kostspieligen Ausfallzeiten.
Vorteile:
➝ Weniger Systemausfälle
➝ Höhere Sicherheit durch Monitoring
➝ Klare Transparenz der Systemleistung
Zielgruppe:
Unternehmen, die eine stabile IT-Infrastruktur benötigen und Ausfälle minimieren wollen, besonders in kritischen Bereichen wie Produktion oder Logistik.
IT-Beratung
Strategische Beratung, um Ihre IT zukunftssicher und effizient zu gestalten. Wir analysieren Ihre bestehende Infrastruktur und entwickeln Lösungen, die Ihre IT optimal an Ihre Geschäftsziele anpassen.
Vorteile:
➝ Zukunftssichere IT für Wachstum
➝ Effizientere IT-Prozesse
➝ Bessere Kostenkontrolle durch gezielte Investitionen
Zielgruppe:
Unternehmen, die ihre IT als strategisches Instrument nutzen und ihre Infrastruktur langfristig optimieren möchten.
Mission: Deine IT. Läuft mit uns.
Egal ob Cloud, Server oder Clients – mit Qfact IT-Outsourcing sind Sie flexibel aufgestellt und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wählen Sie den Umfang unserer Betreuung, von Teilaufgaben bis zur vollständigen IT-Verwaltung, individuell und flexibel angepasst.
- Maßgeschneiderte IT-Lösungen mit Experten-Know-how
- Umfassender Schutz vor Cyberangriffen und Datenverlust
- Starke Partner für höchste Qualität
- Effiziente IT-Strukturen mit klarer Kommunikation
- Persönlicher Ansprechpartner für Vertrauen und Support
workflow.
Plan: IT-Auslagerung. Erfolgreich & sicher.
Dieser strukturierte Ansatz bietet dir eine nahtlose und flexible Unterstützung, die genau auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist.
1. Bedarfsanalyse
Identifikation der Unterstützungsbereiche und klare Zielsetzung.
2. Schrittweise Integration
Nahtlose Umstellung durch sukzessive Integration.
3. Individuelle Service-Level
Service-Pakete und Vereinbarungen angepasst an deine Anforderungen.
4. Kontinuierliche Optimierung
Ständige Anpassung und Verbesserung deiner IT.
usermanagement.
Management: Benutzerkonten. Effizient & sicher.
Wir unterstützen Ihr Unternehmen mit professionellem Usermanagement, das Sicherheit, Effizienz und Transparenz in Ihre IT-Prozesse bringt. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen sorgen wir dafür, dass Benutzerzugriffe optimal gesteuert werden und Ihre IT-Abteilung entlastet wird.
Unsere Leistungen im Usermanagement:
Erstellung & Verwaltung von Benutzerkonten
➝ Anlage neuer Benutzerkonten für Mitarbeitende, Kunden oder Partner.
➝ Aktualisierung von Benutzerdaten und Anpassung von Zugriffsrechten.
➝ Deaktivierung und Löschung von Konten bei Mitarbeiterwechseln oder Inaktivität.
Zugriffssteuerung & Berechtigungs-
management
➝ Einrichtung von Rollen und Berechtigungen, um den Zugriff auf Anwendungen, Dateien oder Netzwerke zu regeln.
➝ Implementierung des Prinzips der minimalen Rechte, um Sicherheitsrisiken zu minimieren.
➝ Verwaltung von Administratorzugängen und privilegierten Konten.
Sicherheits- & Authentifizierungsmanagement
➝ Einrichtung sicherer Anmeldemechanismen, einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Single-Sign-On (SSO).
➝ Überwachung von Passwortrichtlinien und regelmäßige Sicherheitsupdates.
Monitoring & Protokollierung
• Überwachung von Benutzeraktivitäten zur Sicherstellung der Compliance und Sicherheit.
• Protokollierung aller Änderungen und Zugriffe für eine lückenlose Nachvollziehbarkeit.
Self-Service-Lösungen
• Bereitstellung von Tools für Benutzer, um Passwörter zurückzusetzen oder Kontoinformationen eigenständig zu aktualisieren.
• Reduzierung des Verwaltungsaufwands für die IT-Abteilung.
Lifecycle-Management von Benutzerkonten
• Verwaltung der gesamten Lebensdauer eines Benutzerkontos, von der Erstellung bis zur Löschung.
• Sicherstellung, dass Zugriffe bei Mitarbeiterwechseln oder Abgängen zeitnah angepasst werden.
Compliance- & Sicherheits-unterstützung
• Beratung und Umsetzung von Richtlinien zur Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Vorgaben (z. B. DSGVO, ISO).
• Regelmäßige Audits und Berichte, um die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien zu überprüfen.
Integration & Automatisierung
• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie Kontoerstellung oder Rechtezuweisung.
• Integration des Usermanagements in bestehende Systeme wie Microsoft 365, SAP oder andere Plattformen.
Ihr Vorteil
- Maximale Sicherheit
- Effizienzsteigerung
- Flexibilität
- Compliance-Sicherheit
- Effiziente IT-Administration
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Produktivere Arbeitsabläufe
Nachhaltiger Unternehmenserfolg basiert auf stabilen IT-Strukturen und effizientem Usermanagement – Outsourcing schafft Freiraum für das Wesentliche.
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